お問い合わせの要領

※電話やメール、インターネットでの見積もりの場合、お客様から教えて頂く荷物の量やサイズが非常に大切です。
そのため荷物について多少詳しくお知らせください。

当店は引越し当日、荷物が多少増えましても対応できるように見積もりしております。
しかしながら、お客様が申告された荷物の量と実際の荷物量が極端にちがいますと、引越し当日、荷物の積み残しや作業時間の大幅な変更等、トラブルになることもございますのでご注意ください。

予定日が決まっており変更出来ない場合は、まず最初にお知らせください。

引越しは土曜日・日曜日など特定の日に集中しがちですので、日時によってはお引き受けできないこともございます。

未定でしたら、その旨お伝えください。

番地は必要ありませんが、○○市○○まではお伝えください。

冷蔵庫・洗濯機・チェスト・本棚・テレビなどの大きな物を、中心にお伝えください。その際、サイズもお伝えください。

サイズをメジャーなどで測っていただいても結構ですが、大まかな大きさを伝えて頂いても大丈夫です。

例えば、冷蔵庫でしたら、『単身者用の2ドアタイプの物』といった表現でかまいません。
またチェストや本棚、収納棚でしたら、『身長より高い・低い』『横幅は肩幅くらい・両手を広げたくらい』と大まかなイメージでけっこうです。また解体が可能でしたら、その旨を記してください。
ベッドの場合はスプリングマットがあるかどうかをお伝えください。

洋服や食器、その他雑貨などはダンボールに詰めたとしたら何ケース位になるかをお伝えください。大体で結構です。

引越し元と引越し先の階数と、エレベーターの有無をお伝えください。
例えば、『引越し元は2階で階段です。引越し先は3階でエレベーターがあります。』とお伝えください。

その他、お聞きになりたいことや要望事項等、ございましたらお尋ねください。